Гарантии компании «СтальКон»
Гарантийные обязательства нашей компании наступают момента покупки стальной двери. Если правильно соблюдать правила эксплуатации и использования стальной двери срок службы не ограничен. В случае обнаружения заводских дефектов (что бывает крайне редко) специалисты нашей компании в максимально быстро устраняют дефект и производят замену, вышедшую из строя фурнитуру или отделку.
Гарантийные сроки на различные части двери различны:
- Металлическая конструкция двери частного пользования 5 лет;
- Металлическая конструкция двери общего пользования (тамбурные, офисные и т.д.) 1 год;
- Фурнитура и замки итальянского, финского, турецкого производства 1 год;
- Фурнитура и замки отечественного и китайского производства 6 месяцев;
- Фурнитура и замки зарубежных производителей (кроме Китая) 1 год;
- На двери со скидкой (по акции) 3 месяца;
Условия предоставления гарантии
- 1 На замки и фурнитуру предоставленную клиентом гарантию не предоставляем.
- 2 С двери, установленную не нашими специалистами, гарантия снимается.
- 3 Гарантия на отделку двери, которая установлена на улице, не предоставляется.
- 4 Все гарантийные действия с дверью производятся только при наличии оригинала договора.
- 5 Претензии по вмятинам, царапинам, и другим дефектам косметического свойства принимаются от клиента или его представителя только в момент приёмки изделия, если изделие не находилось на сохранении у заказчика.
- 6 Замена элементов двери явными признаками механических повреждений производится за дополнительную плату.
- 7 Мы не несём ответственность за предполагаемый вред, причинённый нашей продукцией людям, животным, имуществу возникший в результате нарушения правил пользования изделием.